Kvalitetspoeng er Googles vurdering av hvor relevant og nyttig annonsen din er for brukeren. Det måles på en skala fra 1 til 10 og påvirker direkte hva du betaler per klikk og hvor synlig annonsen din er. Vi ser jevnlig norske annonsører som betaler dobbelt så mye som nødvendig fordi de ignorerer kvalitetspoeng. Her er hvordan du fikser det.
De tre komponentene
Google beregner kvalitetspoeng basert på tre faktorer:
- Forventet klikkrate (CTR): Hvor sannsynlig det er at noen klikker på annonsen din når den vises for et gitt søkeord
- Annonserelevans: Hvor godt annonseteksten matcher søkeintensjon og søkeord
- Landingssideopplevelse: Hvor relevant, brukervennlig og rask landingssiden din er
Hver faktor vurderes som «under gjennomsnitt», «gjennomsnitt» eller «over gjennomsnitt». For å oppnå kvalitetspoeng på 8 eller høyere bør alle tre ligge på eller over gjennomsnitt.
Forbedre forventet klikkrate
Klikkraten handler om å skrive annonser som appellerer til brukerens intensjon. For norske annonsører anbefaler vi:
Bruk søkeordet i overskriften — helst i Headline 1. Inkluder en tydelig CTA som «Få tilbud i dag» eller «Bestill gratis konsultasjon». Test minst tre varianter av annonsene kontinuerlig. Bruk annonseutvidelser som sitelinks, callouts og strukturerte utdrag for å ta mer plass i søkeresultatene.
Gjennomsnittlig CTR for søkeannonser i Norge ligger mellom 3 og 5 prosent avhengig av bransje. B2B-tjenester ligger typisk lavere enn forbrukerrettede søk. Ligger du under 2 prosent, er det rom for forbedring.
Øk annonserelevansen
Annonserelevans handler om samsvar mellom søkeord, annonsetekst og brukerens intensjon. Den vanligste feilen vi ser er annonsegrupper med for mange ulike søkeord. Når én annonse skal dekke 30 forskjellige søkeord, blir relevansen nødvendigvis lav.
Vår anbefaling: Lag tematisk stramme annonsegrupper med 5-10 nært relaterte søkeord. Skriv annonsetekst som speiler språket brukeren faktisk bruker. For norske kampanjer betyr det å matche norske søkefraser nøyaktig — ikke oversatt fra engelsk.
Optimaliser landingssiden
Landingssideopplevelse er komponenten mange overser. Google vurderer innholdets relevans for søkeordet, sidens lastetid, mobiloptimalisering og navigasjon.
Sørg for at landingssiden handler om det annonsen lover. Har du en annonse for «regnskapstjenester Oslo», bør landingssiden handle spesifikt om regnskapstjenester i Oslo — ikke en generell «om oss»-side. Lastetiden bør være under tre sekunder, og siden må fungere feilfritt på mobil.
Hva kvalitetspoeng betyr i kroner
Et kvalitetspoeng på 10 gir deg opptil 50 prosent rabatt på CPC sammenlignet med gjennomsnittlig kvalitetspoeng på 5. Et kvalitetspoeng på 3 betyr at du betaler opptil 67 prosent mer. For en norsk annonsør med 50 000 kroner i månedlig annonsebudsjett kan forskjellen mellom kvalitetspoeng 5 og 8 utgjøre 15-20 000 kroner i besparelser per måned.
Start med en audit
Sjekk kvalitetspoengene dine i Google Ads under «Keywords»-fanen. Sorter etter kvalitetspoeng og begynn med de viktigste søkeordene som scorer lavt. Forbedring av kvalitetspoeng er en av de mest lønnsomme optimaliseringene du kan gjøre.