E-handel

Du har en nettbutikk. Den burde selge mer enn den gjør.

Trafikk uten salg er bare en utgift. Vi finner ut hvor kundene faller av — og fikser det. Checkout, produktsider, annonsering og e-postflyt — alt optimalisert for omsetning.

69%forlater handlekurven i norsk e-commerce (Kilde: Baymard Institute)
~10%lavere fullføring per ekstra steg i checkout (Kilde: Baymard)
70%+av e-commerce trafikk er mobil (Kilde: Statista)
92%leser anmeldelser før kjøp (Kilde: Spiegel Research)
Kjent problem?

Kjenner du deg igjen?

Du har trafikk, men altfor få som faktisk kjøper

Besøkstallene ser greie ut, men salget henger ikke med. Noe mellom klikk og kjøp fungerer ikke — og du vet ikke hva.

Checkout-prosessen dreper konverteringen

For mange steg, tvungen registrering, uventede fraktkostnader. 69% forlater handlekurven — og de fleste nettbutikker gjør det for vanskelig å fullføre.

Du annonserer, men aner ikke om det er lønnsomt

Uten ordentlig sporing vet du ikke om annonsekronene gir avkastning. Du ser klikk, men ikke hva som faktisk ble til salg.

Produktsidene dine selger ikke

Dårlige bilder, tynn tekst, ingen anmeldelser. 92% leser anmeldelser før de kjøper. Hvis produktsiden ikke overbeviser, hjelper det ikke med trafikk.

Klartekst

E-handel-optimalisering i klartekst

E-handel handler om mer enn å ha en nettbutikk. Det handler om at hele reisen — fra annonse til produktside til checkout til bekreftelsesmail — fungerer sømløst. Vi ser på helheten: hvor kommer kundene fra, hva gjør de på siden, hvor faller de av, og hvorfor. Så fikser vi det som betyr mest først. Ikke gjetning — data.

Prosess

Slik gjør vi det

1

Vi analyserer butikken din

Vi går gjennom hele kundereisen: trafikkilder, produktsider, checkout-flyt, e-postflyt og sporing. Du får en konkret rapport med de viktigste funnene — i klartekst.

2

Vi prioriterer tiltakene

Ikke alt trenger å fikses på en gang. Vi rangerer etter effekt: hva gir mest omsetning raskest? Det starter vi med.

3

Vi implementerer og tester

Checkout-forenkling, produktside-forbedring, abandoned cart-flyt, annonseoppsett — vi gjør jobben. Og vi tester for å bevise at det fungerer.

4

Vi skalerer det som virker

Når vi vet hva som fungerer, skalerer vi: mer trafikk til det som konverterer, automatiserte e-postflyter, og kontinuerlig optimalisering.

Innsikt

Hva vi typisk finner

Typisk funn

Checkout med 4+ steg — og tvungen registrering

De fleste nettbutikker vi analyserer har for lang og komplisert checkout. Baymard Institute viser at hvert ekstra steg koster ca. 10% i fullføring. Tvungen kontoopprettelse er en av de vanligste grunnene til at folk forlater handlekurven.

4-5 stegs checkout2-stegs checkout

Vanligste problem

Forenkling av checkout er nesten alltid det tiltaket som gir raskest effekt på omsetningen.

Vanlig problem

Ingen abandoned cart-flyt — 69% forsvinner uten oppfølging

De fleste nettbutikker vi ser har ingen automatisk e-post til folk som legger noe i handlekurven og forlater. Det er penger som ligger på bordet. En enkel e-postflyt med 2-3 meldinger henter tilbake en betydelig andel.

Ingen oppfølgingAutomatisert flyt

Typisk mangel

Abandoned cart-flyt er en av de mest lønnsomme tiltakene i e-handel — fordi kundene allerede var klare til å kjøpe.

Bransjeinnsikt

Produktsider uten anmeldelser og sosiale bevis

92% leser anmeldelser før kjøp, viser Spiegel Research. Likevel mangler de fleste norske nettbutikker kundeanmeldelser på produktsidene. Ingen sosiale bevis betyr at kunden må stole blindt — og det gjør de sjelden.

Ingen anmeldelserAnmeldelser + bevis

Typisk forbedring

Produkter med anmeldelser konverterer betydelig bedre enn produkter uten — spesielt i høyere prisklasser.

Klar for å se hva vi kan gjøre for deg?

Gratis, uforpliktende — vi ser på det du har i dag og gir deg 2-3 konkrete forbedringsforslag.

Snakk med oss om din nettbutikk →
Investering

Hva det koster

Vi tror på åpenhet. Her er rammene — eksakt pris avhenger av størrelse og ambisjon.

E-commerce Audit

15.000 kr(engangspris)

Komplett gjennomgang av nettbutikken din med konkrete anbefalinger.

  • Analyse av checkout-flyt og produktsider
  • Sporingsgjennomgang
  • Konkurrentsammenligning
  • Prioritert tiltaksliste med estimert effekt
  • 60-minutters gjennomgang med deg
Kom i gang →
Mest populær

Vekstpartner

fra 15.000 kr/mnd

Løpende optimalisering for nettbutikker som vil vokse jevnt.

  • Kontinuerlig checkout- og produktside-optimalisering
  • A/B-testing av endringer
  • Abandoned cart-flyt og e-postautomatisering
  • Månedlig rapport i klartekst
  • Dedikert e-commerce-kontakt
Kom i gang →

Full e-commerce

fra 25.000 kr/mnd

Helhetlig e-commerce-partner for butikker med ambisjoner.

  • Alt i «Vekstpartner» +
  • Annonsering (Meta + Google Shopping)
  • Avansert sporingsoppsett (GA4 + CAPI)
  • Produktfeed-optimalisering
  • Sesongplanlegging og kampanjer
  • Ukentlig optimalisering og oppfølging
Kom i gang →

Ingen bindingstid. Du eier all data, alle kontoer, og alle endringer vi gjør.

Ingen bindingstid

Vi fortjener plassen vår hver måned.

Du eier alt

Data, kontoer, kode. Alt er ditt.

Klartekst-rapporter

Ingen sjargong. Du forstår alt vi gjør.

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Vi er en liten nettbutikk — er dette relevant for oss?

+

Absolutt. Små butikker har ofte mest å hente, fordi grunnleggende ting som checkout-flyt, produktsider og e-postautomatisering aldri er blitt optimalisert. Du trenger ikke stort volum for å se effekt av bedre konvertering.

Hva er forskjellen på dette og konverteringsoptimalisering?

+

CRO er den overordnede disiplinen. E-handel-tjenesten vår er CRO spesialisert for nettbutikk — med fokus på produktsider, checkout, handlekurv, e-postflyt og shopping-annonsering. Mer spesifikt, mer bransjekunnskap.

Vi bruker Shopify — fungerer det?

+

Ja. Vi jobber med Shopify, WooCommerce, Magento og de fleste plattformer. Shopify er faktisk en av de enkleste å optimalisere, fordi mye av infrastrukturen allerede er på plass.

Hva med returer og kundeservice?

+

Returpolicy og kundeservice påvirker konvertering direkte. Vi hjelper deg med å kommunisere returvilkår tydelig (det øker salget), men selve returhåndteringen er din jobb. Vi fokuserer på det som skjer frem til kjøpet — og rett etterpå.

Vi har allerede et byrå som kjører annonsene våre — kan dere likevel hjelpe?

+

Ja. Vi kan fokusere på butikk-siden: checkout, produktsider, e-postflyt og sporing. Eller vi kan ta en helhetlig vurdering og se om annonseringen og butikken jobber godt sammen. Vi samarbeider gjerne med eksisterende leverandører.

La oss snakke om din vekst.

Fyll ut skjemaet, så tar vi kontakt for en uforpliktende samtale om hva vi kan gjøre for akkurat din bedrift.

Eller ring oss direkte: 55 12 34 56

Snakk med oss om din nettbutikk →