Hva er CAC (Customer Acquisition Cost)?
CAC er hva det koster deg å skaffe én ny kunde — fra første annonsekrone til signert avtale.
Hvorfor bør du bry deg?
Hvis du bruker 50 000 kr på markedsføring i en måned og skaffer 10 nye kunder, er CAC-en 5 000 kr per kunde. Tallet er fundamentalt for å vurdere om virksomheten skalerer lønnsomt. CAC handler om TOTAL kost — ikke bare annonsekostnader, men også lønn til selger, byråtimer, verktøy og alt annet som går inn i å skaffe kunden. Mange undervurderer CAC fordi de bare regner med synlige annonsekroner. For å vurdere om CAC er sunn, sammenligner du med LTV (livstidsverdi per kunde). Tommelfingerregel: LTV bør være minst 3 ganger CAC. Hvis kunden gir deg 15 000 kr i livstidsverdi og kostet 5 000 kr å skaffe, har du en sunn forretning. Hvis CAC er like høy som LTV, brenner du penger på vekst.
Relevante verktøy
Relaterte begreper
Trenger du hjelp med digital markedsføring?
Book en kort, uforpliktende samtale. Ingen binding, ingen mas. Vi går gjennom hva som faktisk vil fungere for dere.
Vil du se hvordan nettsiden din presterer?
Bruk våre gratis verktøy og få konkrete forbedringsforslag for nettsiden din.
Se gratisverktøy